作 者|皓月当空
前天看到一条帖子,是一位HR同行发出的灵魂之问:
招聘的尽头到底是什么?永远都是像猎头一样,一切为了交付吗?你的成果就是看你入职的数量,资深招聘就是高端岗位入职数量吗?如果是这样的话,真不想做交付的机器人。
看到这个发问,作为一个工作十年的招聘HR,我还是有很多话想说。
其实我很能理解这位同行的困惑,毕竟如果招聘HR的工作只是机械地看招聘入职了多少人,再大的热情也会被每日无休无止的重复工作消磨殆尽。
但招聘的工作真的只是这样吗?
01
招聘没有尽头,而职位有
笔者除了不到一年的猎头工作经历,剩下的九年多时间,我基本都在从事招聘相关工作,哪怕是完成人力资源六大模块轮换,或者三支柱角色轮换,乃至担任下属公司的人力资源负责人,我始终都没有脱离过招聘工作,基本都是以“招聘+另一角色”的兼岗模式开展的。
对于招聘工作,我是又爱又恨:
一方面有时候也感觉到厌烦,无穷无尽的招聘任务如山崩海啸一般扑面而来,招完一个岗位还有下一个等着;
另一方面我又庆幸,招聘是我赖以生存的看家本领,让我能有口饭吃,而且公司一切招聘的疑难杂症到了我这里,都会被画上句点,多少有点价值感
从招聘的工作内容来看,只要企业持续经营,招聘工作就永远没有完结,招聘就永远没有尽头;
但从招聘的职业晋升来看,又能很容易看到发展的尽头:
1、区域公司招聘专员:负责区域公司一线基础岗位招聘,基础事务性如表格的原始编制工作;
2、区域公司招聘主管:负责区域公司基础管理岗位招聘,对招聘的报表进行简单加工分析;
3、区域公司招聘经理(部分区域无该岗位):负责区域公司中高管岗位招聘,并带领招聘团队完成招聘任务;
4、区域公司人力资源负责人(无招聘经理的区域一般由区域人力负责人兼岗):依据招聘工作的重要性,投入一定比重的精力,跟进核心关键岗位招聘,以及整体框架性的区域招聘工作把控;
5、集团总部招聘专员:负责集团总部基础岗位招聘,开展基础事物工作如资料录入,表格收集;
6、集团总部招聘主管:负责集团总部基础管理岗位招聘,协助对接区域公司招聘经理/人力负责人;
7、集团总部招聘经理:负责集团总部中高管岗位招聘,专业技术人员招聘,部分为专业岗,部分为管理岗,若为管理岗,需承担招聘管理职能,同时需要负责招聘统筹和规划工作;
8、集团总部招聘总监:多数公司不设该岗,一般设置的,要么员工资历老,要么公司在人员招聘方面确实问题多多;
9、集团总部人力资源负责人:跟进集团关键岗位进度,招聘的原则框架和全年招聘工作规划,常规工作由招聘经理/总监落实;
10、集团总部人力资源分管领导:招聘只是日常工作的一部分,只对关键管理人才、高量级技术人才、以及重大招聘工作作决策,提供指导性意见,由人力负责人、招聘经理/总监落实。
很多人可能在招聘经理的岗位上工作十年,也难以继续突破。
但在职位晋升之外,招聘HR自身的提升,其实是永远都有空间,也并不重复无聊。
02
招聘HR的发展空间,也没有尽头
招聘HR与招聘HR之间,每个人都有擅长点,但是每个人都还有更多的想象空间。
在我从业的第八年,我一度对自己的招聘工作沾沾自喜,对自己的招聘能力志得意满。一次同行交流,同行给我分享了他的实践案例。
在我们还在大中专院校开展校企合作时,他已经在公司推行校招生提高门槛到985、211,甚至在业内率先进入清华、北大搞校招,力排众议招聘了一大批高素质、高潜质的人才,经过近五年的筛选和沉淀,已经初见成效。
在我们张嘴说优化人才结构时,他已经在公司提高了整体的学历门槛,管理干部、关键岗位往年轻化转移,倒逼现有人员从公司培训被动学习到主动寻求进步,实现能力结构升级,提高了公司整体人均产出效益,也让很多老员工焕发了事业第二春,在工作中再获成就感。
当我们很多人还在基于过去的需求和公司的现状开展招聘工作时,这位同行已经立足于公司的未来发展,调整了公司的人才招聘策略,实现了人才的整体升级突破。
那次交流以后,我们也时常会线下再聚,讨论招聘方面更多的话题:
现在人工智能越来越发达,招聘网站也经常会主动推荐符合要求的人选简历,那以后招聘HR是否就会被机器人淘汰,招聘HR的价值在哪里?
很多招聘HR仗着对公司、对岗位的了解,在面试的前三分钟就凭感觉对候选人下判断,面试的问题也是几年不变,我们真的足够了解候选人么?
结构化面试,情景模拟面试,STAR面试法,压力面试,小组面试,当我们以为运用得炉火纯青的面试方法,难道真的已经挖掘到精髓,再无提升改进了么?
笔试、笔记分析、性格测试、色彩测试、职业测试、背景调查等方法对候选人进行侧面评价,作为人员录用的参考依据,当我们沉浸在傻瓜式的懒人评测结果分析时,我们有没有想过评测结果的效度?
我们时常讨论交流,但是我们也没有答案,每一次沟通完,现有招聘工作已经堆积如山,对于这些没有答案的问题,也实在没有时间精力再去深究。
如果你只是沉浸在基础的岗位招聘,事务性工作,也许招聘的尽头就是源源不绝的人员招聘;
如果你跳出招聘尽头的概念,在你招聘工作上不断深挖细究,又会发现,其实招聘远远没有这么重复和无聊。
总结:
就像所有人力资源工作一样,我们人力资源工作的对象,始终是人,招聘也一样。而人始终是多变的,随着时代的变化,人也在变化,人力资源工作也会发生改变,招聘工作又何尝不是。
与其困扰在寻求招聘工作的尽头这样的问题,不如在没有穷尽的招聘工作上,拓宽我们的视野,开拓我们的空间,才能在鸡飞狗跳的招聘工作中,找到乐趣,保持长久的热爱吧!
另外一个角度,HR自己的招聘能力不错,但选人不是HR拍板的事情,用人部门在面试候选人的时候,普遍缺乏询问沟通的技巧,如何帮他们做好面试,也是HR能提升自身影响力的一项工作。
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