导语: 现在国内的相当多的企业,花较大的代价,用了几年时间,上了ERP系统。而应用效果却不尽如人意;有的甚至公司从上到下都怨声载道,员工更是苦不堪言!因为不好用,效果差还不得不用。
企业花巨大的财力/时间/人力成本,导入的ERP系统,最后沦为了一个简单的打打《收料通知单》,《发货通知单》,《生产通知单》,《采购订单》的打单工具。上了的ERP系统,对于企业,如同鸡肋,食之无味,弃之可惜。
学生成绩不好,家长和社会往往首先想到的是学生的问题。但是这一次,也许问题并不是出在学生身上。
学生成绩不好,社会和家长往往首先想到的是学生的问题。诸如学习态度不端正,学习不够努力,上课不专心,做作业不认真,以前的学习基础太差等等。
但是,有时也许问题并不是出在学生身上。也许是老师教学水平不高;也许老师上课前没有认真备课;也许是老师经常课后不批改作业;也许是学校教学管理比较混乱;甚至教师的教案,使用的教材都有问题等等。这些都会导致学生成绩差,学习一塌糊涂。
我说这一次,真的主要不是学生的问题!我认为目前国内企业出现如此ERP实施的窘迫景象,主要责任不在引入ERP的企业,而在国内ERP软件本身。
国内企业应用ERP软件,有四大硬伤,大大降低了ERP系统的使用价值。
1. ERP系统构架不支持生产计划排程。
它不支持生产计划排程,系统里面没有计划排程模块。反映出此软件在构架设计时软件设计人员对此方面用户需求缺乏了解,所谓“隔行如隔山”。后面怎么升级改进,也无法做根本性改变了。
因为不能进行订单排程,而订单排程是计划员的核心工作。所以计划员排程时,只能从系统的订单汇总中将需要的订单选定,然后抓取出来,再导出,然后再导入EXCEL等电子表格;或者购买安装一些排程软件来辅助排程。
用EXCEL导入数据后经过汇总,结合具体的的订单情况,排序,删减,修改,最后排定为生产计划(周计划,月计划等等)。因为信息条数多,数据量大,每次导出导入都非常费时,而且一次导入导出就是一次出错漏的风险。
所以一般在企业,生产计划人员基本都是EXCEL的应用高手。
这让ERP的功能大大打了折扣。要知道,制定生产计划是计划物控部门的重要职能,生产计划排程是生产计划员的重要工作,几乎占其工作量的四分之一。
这方面台湾软件比国内做得好,基本不在一个档次上。
这是因为台湾ERP软件,它的很多从业人员,是直接经历过一线生产管理,计划管理,供应链管理的人员,所以设计这方面的软件,就内行了,知道需求与痛点。编出来的软件使用者使用起来,得心应手。
2. 无处不在的财务思维,让ERP变成了财务人员的记账簿。
国产软件,整个系统从头至尾,从底层构架到应用窗口,都贯穿着财务思维;很多个模块/窗口/菜单/栏目的设置,都指向财务核算。无处不在的“金额”;随处可见的什么总账/套账,固定资产,成本分析,……,时时提醒你这是一款财务软件。
作为企业管理的核心工具,ERP系统如果充满财务思维,从底层构架就按财务思维模式架构设计,别的模块使用必然不流畅,因为资源是有限的。
国内南北两款较大的ERP软件,两家老板都是财务出身,软件的创始原来也是为了满足财务的需求而诞生。这俩个品牌的软件,被打上了深深的财务烙印。成也萧何败萧何,在ERP软件日益面向需求,面向供应链,面向工业智能化的今天,已经落伍了。
ERP系统从诞生之初就是为生产计划/生产管理而诞生的,ERP系统是由MRP系统进化而来。MRP的中文翻译就是“物料需求计划”。既然是“物料需求计划”,那么制定和实施物料需求计划的部门和人员是它最主要的使用者。物料是和计划联系在一起的,没有生产计划要物料需求计划干嘛?
3. ERP系统不支持订单评审
订单评审占了计划物控部相关岗位差不多三分之一的工作量。然而ERP系统不支持进行订单评审。因为ERP的逻辑思路是针对的是正式订单。
只有业务部门将正式订单录入系统,系统才开始启动运行程序。而在订单评审阶段,还不是正式订单,所以业务部门不能录入,当然也就谈不上后续的ERP系统对订单的处理了。
在计划物控部,计划员,物控员,计划物控部经理,都需要进行订单评审。整个供应链系统中,采购部门也需要订单评审。订单生产直接相关部门研发,工程,品质管理,生产等部门有时也需要参与订单评审。
ERP系统不能进行订单评审,这些重要的相关工作只有依靠手工完成,这不能不说是一个很大的遗憾。
其实,订单评审与订单正式处理的唯一区别,其流程过程完全相同,只是完整度不同而已。
4. 单一的软件品种,不能适配众多生产流程/产品差异性较大的行业。
对于一家要企业,软件的选型比选品牌更重要。
国产ERP软件,长期以来品种单一。一个款式卖全国,一个招式打天下! 而制造业,行业种类千差万别。各行业不同,产品不同,业务形态不同,工艺流程不同,需求与痛点大不相同。
选一款适合公司行业/产品的软件比选品牌的知名重要得多。公司假如是服装公司,就选服装行业的ERP软件;是印刷厂,就选印刷行业软件;是传统制造业,就选普通ERP软件。根据企业所处行业,选对型比选知名品牌重要得多!
总之,因为行业不同,产品不同导致生产工艺大不相同,所以对ERP的需求就大为不同,需要在软件的模块,功能,流程甚至底层构架上都区别处理设计。否则,强行适配,强行导入,就好像拿着一双皮鞋,给所有的人穿,不管男女老少,胖瘦大小都是同样大小,款式和颜色的一双鞋子。最终就是不合脚,结果不是鞋子被扔掉,就是脚被磨出泡,甚至走不了路。
不是软件上加上个模块,加上个什么“电商”功能,加一块“云”这样的零敲碎打就能适用的。需要有大量的软件从业人员深入企业一线实践研究不同的行业,从而从底层构架设计上针对开发出针对不同行业的ERP软件。
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