“ 华为的核心价值观中为什么没有“创新”,华为公司对创新的作用怎么定义?如果你还在用穷举法做企业核心价值观,那说明你还在企业文化建设的初级阶段”
如果你还在用穷举法做企业核心价值观,那说明你还在企业文化建设的初级阶段
我们都很熟悉华为的核心价值观,以客户为中心,坚持以奋斗者为本,坚持长期艰苦奋斗,坚持自我批判,很多人会疑惑华为的核心价值观没有非常明显的提出“创新”这个概念,而华为早期管理提出过双轮驱动的概念,即客户需求加技术创新,那为什么核心价值观没有体现对于创新的这个明确的概念呢?
这首先是要纠正我们对企业核心价值观的理解,企业核心价值观不是穷举法,而是高度的归纳和总结,如果我们把企业经营理念全部写到核心价值观里面,可能写几天几夜也穷举不完那些关键的名词。
对于华为而言,华为企业文化的是讲究开放和包容的,之前任总曾经多次表示过,华为的价值观没有边界,不是数学公式,华为公司虽然提炼了四条核心价值观,但我们不僵化地理解华为的价值观就只是这四条,创新当然包含在华为的价值观中,特别是对以客户为中心和坚持自我批判,其实就是创新的载体。
我们分别来看再细看一下华为四条核心价值观的意义
1、以客户为中心,这是所有价值创造的源头和起点,为客户服务是华为存在的唯一价值,也只有客户才会给华为支付生存所需要的商业回报,这是一切工作的方向、起点和目标,公司所有的管理和运作都必须围绕着这个主题展开
考核点与关键事项:面对客户利益和其他利益冲突时,上级要求和一线要求冲突时,从哪一方利益出发做出决策?是否开进取?与客户建立长期的合作共赢?
2、“以奋斗者为本”体现了华为公司对有业绩、有贡献的价值创造者的认可以及激励资源的倾斜,奋斗者创造了价值,公司就会给相应的、合理的评价和利益分配,这种分配机制又会激发创造更大的价值,这是良性的循环,以客户为中心和以奋斗者为本,这是相辅相成互补的一种价值创造到价值评价、分配的良性运作机制;
考核点与关键事项:是否坚持责任结果导向?是否在价值分配上是否向奋斗者倾斜,敢于拉开差距?关注、尊重及激发奋斗者?
3、“坚持长期艰苦奋斗”其实就是更高的追求了,包含了很多的含义,其实最主要还是体现在精神上的艰苦奋斗了,这是华为持续成功的精髓,很多公司进入高速发展和取得一定成绩的时候,往往从上到下都会出现“懈怠”的情况,甚至会出现店大欺客的情况出现,自己的暂时成功就可以不以客户为中心了吗,所以,这句核心价值观体现了一个公司整体的追求,这是一种持续拼搏的精神,不仅仅是为了物质的回报,有这种精神的指引下,难道还缺创新的想法吗,因此,每个公司的企业文化价值观纲领其实就是一个总纲,通过这个总纲不断深化和牵引员工对于使命和愿景的追求,华为从当时的通信三分天下必有其一,到后来丰富人们的沟通和生活,逐渐上升到建立万物互联的世界,这个就是需要持续的艰苦奋斗,特别是思想上的,在物质满足的情况下,如果没有这种精神的引领,那很多团队就会越走越散。
考核点与关键事项:是否聚焦工作,在岗位上扎扎实实做贡献?是否持续保持艰苦奋斗的作风,工作上精益求精?勇于接受挑战?
4、“坚持自我批判”,而这句话我认为恰恰是创新精神的体现,没有自我否定,哪里会有持续的创新,一个人若没有谦虚谨慎的态度,还怎么吸收新的知识和有新的成长的空间,对于企业尤其是这样,这句话虽然是方法论,其实就是再说创新的底层逻辑。坚持自我批判”是一种纠偏机制,创新就是需要纠偏的辅助的。
考核点与关键事项:是否能够自省,发现问题时从自身出发?不断改进、不断学习进步;是否能尊重他人,与他人合作,持续超越?
所以我们来看,华为的核心价值观虽然没有提到“创新”这个词,但是处处其实是创新的平台,而有些公司虽然把创新写在价值观里面,但是往往名不副实,这就是企业文化是否能与企业经营深度融合的差异了,优秀的公司为什么优秀也是源自与此。
附:华为研发数据
华为坚持客户需求与技术创新的双轮驱动,一直坚持10%的收入投入研发,其中90%用来开发,10%用来预研,即使华为成为行业的领先者,也一直没有放弃这个基本的策略,甚至在某些年度研发投入占到了20%,30%。
华为发布2022年前三季度经营业绩。数据显示,前三季度公司实现销售收入4458亿元,主营业务利润率6.1%。值得一提的是,华为仍在持续大手笔投入研发,前三季度研发费用达1105.81亿元,同比增加82.41亿元。据了解,华为近10年累计研发投入8450亿元,每年在基础研究上的投入超过200亿元。
2021 年,华为的研发费用额和费用率达到十年来最高,分别为 1427 亿元人民币和 22.4%。
中国的专利申请量方面,华为位居首位,,在中国前500公司排行榜上,华为在科研投资方面的投资最高,是中国专利技术领域“领头企业”。从研发人员情况来看,华为 2021 年的研发人员占公司总人数 54.8%,约为 10.7 万名。
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