供应商风险评估六个常用指标

供应商风险评估六个常用指标

较先进的供应商考核系统则要进一步扩展到供应商的支持服务、供应商参与本公司产品开发的表现等,也就是把考核订单、订单实现过程延伸到产品开发过程。

供应商风险评估六个常用指标:

1.价格

此处的价格是指供货的价格水平。考核供应商的价格水平,可以和市场同档次产品的平均价和最低价进行比较,分别用市场平均价格比率和市场最低价格比率来表示。

平均价格比率=(供应商的供货价格-市场平均价)/市场平均价*100%

最低价格比率=(供应商的供货价格-市场最低价)/市场最低价*100%

2.品质

品质是供应商考评的最重要的因素,在开始一段时间内,主要加强对产品质量的检查。品质的好坏可以用质量合格率、平均合格率、批退率及来料免检率等来描述。

a.质量合格率

如果在一次交货中一共抽检了N件商品,其中有M件是合格的,则质量合格率为:

质量合格率=M/N*100%

显然,质量合格率越高,表明其产品质量越好,得分越高。

b.平均合格率

根据每次交货的合格率,再计算出某固定时间内合格率的平均值来判定品质的好坏,如1月份某供应商交货3次,其合格率分别为90%、85%、95%,则其平均合格率=(90%+85%+95%)/3=90%,合格率越高,表明品质越好,得分更高。

c.批退率

即退货批量占采购进货批量的比率。如上半年某供应商交货50批次,返退3批次,其批退率=3/50*100%=6%,批退率越高,表明其品质越差,得分越低。

d.来料免检率

来料免检率=来料免检的种类数/该供应商供应的产品总种类数*100%

3.交货期

交货期也是一个很重要的考核指标。考察交货期主要是考察供应商的准时交货率、交货周期等。

a.准时交货率

准时交货率可以用准时交货的次数与总交货次数之比来衡量。

交货准时率=准时交货的次数/总交货次数*100%

b.交货周期

是指自订单开出之日到收货之时的时间长度,常以天(d)为单位。

4.服务水平

同其他考核指标一样,考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,相关的指标有:沟通手段、反馈信息时间、表现合作态度、参与本公司的改进与开发项目、售后服务等。

a.沟通手段

是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司的要求(电话、传真、电子邮件以及文件书写所用软件与本公司的匹配程度等)。

b.反馈信息

对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理。

c.合作态度

是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本公司的要求,供应商内部沟通协作(如市场、生产、计划、工程、质量等部门)是否能整体理解并满足本公司的要求。

d.共同改进

是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目的活动,或推行新的管理做法等,是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议、配合本公司开展的质量体系审核等。

e.售后服务

是否主动征询本公司意见、主动访问本公司、主动解决或预防问题。

f.其他因素

其资金资源、承诺、所体现出的能力等,是否与本公司提出的相一致,是否积极提供本公司要求的新产品报价与式样,是否妥善保存与本公司的交易记录。

5.信用度

信用度主要考核供应商履行自己的承诺,以诚待人,不故意拖账、欠账的程度。信用度可以用下式来描述:

信用度=供货期失信的次数/供货期交往总次数*100%

6.配合度

在和供应商相处过程中,常常因为环境的变化或具体情况的变化,需要把工作任务进行调整变更。这种变更可能导致供应商的工作方式的变更、甚至导致供应商要做出一点牺牲。依此可以考察供应商在这些方面积极配合的程度。另外如工作出现了困难或者发生了问题,有时也需要供应商配合才能解决。这些时候,都可以看出供应商的配合程度。

本文经授权由工业管理360发布,转载联系作者并注明出处:https://www.gygl360.com/409.html

《免责申明》如对文章、图片、字体等版权有疑问,请联系我们。

(0)
上一篇 2022年12月4日 下午4:36
下一篇 2022年12月4日 下午9:24

相关推荐

  • 想要“掌控”客户,必须先了解这5个法则 

    客户永远是对的吗? 作者:托马斯·A.斯图尔特 帕特丽夏·奥康奈尔 来源:摘编自《让顾客购买》 服务才是今天过剩经济时代的法宝,产品只是载体,而让交易发生的过程,绝对不是自然而然的…

    2022年12月4日
    08090
  • 当前制造业供应链管理面临的9个挑战与困境

    1. 产品技术更新加快,价格竞争激烈,企业面临空前的降低成本压力 价格已经很低了,客户还要求你再降价。因为你不降,别人已经比你出更低价,质量不比你差。怎么办? 这也是为什么近年来众…

    2022年12月8日
    07770
  • 供应链的三种核心“协同”

    供应链:思维协同、信息协同、信用协同;供应链的核心是协同,但是评价一条供应链主要从:质量,成本,效率,交付等四个维度评估,后面还有人加上安全,环境等等维度。 首先是思维协同:工厂思…

    2022年11月29日
    07750
  • 订单评审与准时交货率的关系

    品质保证,准时交货,是客户对工厂信任的两条基本保证。准时交货率,体现了一个工厂的生产管理水平,计划管理水平,是一个企业治理水平的重要体现,当然也是该企业重要的绩效考核指标。 而某种…

    2022年12月7日
    09940
  • 对于制造业来说,客户管理管什么以及怎么管?

    一、客户管理,管什么   “发货,回款”是销售人员的最基本的职责,到目前为止,中国尚有无数的销售人员的销售概念仅停留于此,尚不懂什么叫客户管理。现代营销概念中的客户管理,依笔者理解…

    2022年12月4日
    08380
  • 制造业供应链困局之下,智能决策如何提升物料管理柔韧性

    瓶颈物料短缺,减配供货、停产待料问题频发,客户交付周期延长? 物料常常不齐套,计划赶不上变化,共用料总是拆东墙补西墙? 为防止物料短缺大量备料,库存成本剧增、呆滞物料过期浪费? 百…

    2022年11月19日
    08170
  • 宫迅伟:透过财务3张表看供应商能力

    有人说,供应商的财务报表是供应商自身的秘密,它也不能给我呀。给不给是另外一回事,你先要明白为什么要评审供应商的财务状况。因为我们**的很多产品是不能随时更换供应商的。 比方说汽车行…

    2022年12月4日
    09820
  • 非科班采购的逆袭:降本让人无法佛系

    一个采购,不是科班出身,没有理论指导,需要实践中不断探索,需要向同行学习,最好能去参加几场大咖培训。工作中注意把经验梳理对其结构化、注意表达出来做到能力显性化,坚持下去一定能有所成…

    2022年12月4日
    07870
  • 信息化供应链协同,赋予企业超强“感知力”

    21世纪初,经济学家帕拉格·康纳就在《超级版图:全球供应链,超级城市与新商业文明的崛起》中几句预见性地写道:“在21世纪,供应链是一种更深层次的组织力量,谁统治了供应链,谁就统治了…

    2022年12月4日
    07070
  • 客户管理到底管什么?

    客户管理是任何业务不可分割的一部分。可以说,要想取得事业的成功,首先要做好客户管理。 抓住客户管理的要点,在市场活动和营业活动中灵活运用客户管理,将有助于事业向良好的方向发展。 1…

    2022年12月4日
    08580

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注